爬上油罐、蹲在罐口、打压测试是刘建玲的工作常态。

6个月五下黑龙江，跑了11个地區(qū)，行程7500公里，忙碌100个工作日，服務(wù)67座加油站，接卸测试297台双层储油罐，确保防渗漏改造按时完工。山(shān)东万普海容石油设备科(kē)技发展有(yǒu)限公司（简称山(shān)东万普）业務(wù)员刘建玲，以客户满意為(wèi)最高标准，甘愿吃苦受累，提供最佳服務(wù)，被评為(wèi)“最美女员工”，為(wèi)“万普服務(wù)到家门”树立了新(xīn)标杆。

2013年，医學(xué)专科(kē)毕业的刘建玲进入济南一家口腔诊所工作，“从一开始就不太喜欢这个职业”的她，连续三年报考助理(lǐ)医师证和执业医师证都没有(yǒu)考上，却落下梗椎症。“人生创业五彩梦，何必只认一条道？”2017年12月，怀着“自己愿干主动磨炼”的强烈愿望，刘建玲走上万普公司销售服務(wù)岗位。

2018年，全國(guó)加油站防渗漏改造进入高峰期，以生产SF、FF双层储油罐闻名的山(shān)东万普公司，订单如雪(xuě)片般飞来。

刘建玲喜在心头，跃跃欲试，抓紧各种机会翻看资料，跟班见习，拜师學(xué)艺，钻研业務(wù)知识，了解市场情况，感悟服務(wù)真谛，提升工作能(néng)力，不到4个月时间，就能(néng)独立押运油罐下站服務(wù)。

“放单飞”的刘建玲负责的第一个區(qū)域就是幅员辽阔的黑龙江省，為(wèi)省公司和中油农垦加油站接卸油罐，检测质量，排除故障，使油罐投入正常使用(yòng)。

按照服務(wù)流程，一般情况下，小(xiǎo)刘提前赶到哈尔滨，再坐(zuò)公路运罐的汽車(chē)到达指定加油站。有(yǒu)时坐(zuò)火車(chē)直达目的地，“人到站等油罐。”不论是乘火車(chē)还是搭汽車(chē)，对初干销售服務(wù)的刘建玲来说，都是一个苦差事。

要说最苦，莫过于坐(zuò)罐車(chē)去加油站。工作日志(zhì)记载，6个月里，刘建玲搭乘运罐車(chē)到加油站12次，最遠(yuǎn)1200公里，跑22个小(xiǎo)时。白天坐(zuò)車(chē)还好过，最难熬的是夜间坐(zuò)車(chē)，長(cháng)途奔波，又(yòu)困又(yòu)乏，加上晕車(chē)，小(xiǎo)刘经常吐得翻肠倒肚，一塌糊涂。但是，一心想磨炼自己的小(xiǎo)刘，硬是一次次挺过来，出色完成了任務(wù)。

一次，刘建玲从哈尔滨搭乘运罐車(chē)前往铁力铁马加油站，随后前往二九○农场军民(mín)加油站，600多(duō)公里，下午5点半出发，第二天凌晨2点多(duō)到达。為(wèi)了防止司机犯困，刘建玲一路陪聊，筋疲力尽，下車(chē)站不稳，走路直打晃。到了现场，仍提着5公斤重的真空泵，完成8个双层罐打压测试任務(wù)，忙得一天只吃一顿饭。

还有(yǒu)一次，清晨5点，刘建玲搭乘运罐車(chē)赶往农垦建三江胜利加油站，晕車(chē)严重呕吐，身體(tǐ)虚弱，服两片药缓一缓，吊装时发现一个油罐压力表显示异常。故障就是敌情，她立马来了精神，拎起真空泵，顺着梯子，爬上罐顶。经检查，原来是長(cháng)途运输颠簸造成阀门松动，导致罐内压力自卸。小(xiǎo)刘找出专用(yòng)工具，拧紧阀门，接上電(diàn)源，真空泵抽至负35千帕，保持30多(duō)分(fēn)钟，压力表指针仍纹丝不动。质量合格，用(yòng)罐方、施工方、供罐方、监理(lǐ)方四方见证，共同确认，分(fēn)别签字，交接完毕。

坐(zuò)火車(chē)多(duō)地转战接卸油罐也不轻松。6个月时间，刘建玲乘坐(zuò)火車(chē)60次，白天没車(chē)就赶夜車(chē)，没有(yǒu)座位就站着。一次，小(xiǎo)刘在某地刚交完2个站10台罐，还没来得及歇歇气，就接到哈尔滨分(fēn)公司打来電(diàn)话，说加油站两具油罐已经下坑，但压力表数值归零，要求马上去人处理(lǐ)。

挂掉電(diàn)话，刘建玲立马赶到火車(chē)站，五一放假出行人多(duō)，一票难求，700多(duō)公里，她在車(chē)上整整站了14个小(xiǎo)时。实在困得不行，就挤在过道，倚在車(chē)厢壁上眯一会儿，胳膊麻木(mù，两脚肿胀，两腿僵直，到站后又(yòu)坐(zuò)了两个小(xiǎo)时長(cháng)途汽車(chē)，提前赶到加油站。一露面，大家都惊呆了，原以為(wèi)连夜赶路一定是个毛头小(xiǎo)伙子，没想到是个细腻女孩子。更没想到的是，这个年轻女工顶着蒙蒙春雨，凭借一个工具包、一台真空泵、一架竹梯子，两个油罐爬上爬下，4块压力表轮换调试。经过4个多(duō)小(xiǎo)时紧张作业，反复排查，原因查清，问题搞定。刘建玲像个泥人，冻得浑身直哆嗦，心里却是暖暖的。

还有(yǒu)一次，刘建玲完成任務(wù)准备返回山(shān)东，这时接到七台河分(fēn)公司打来電(diàn)话，说正在施工改造的两座加油站双层罐口石棉垫破损，施工被迫搁置。从山(shān)东工厂发过去最快也得三、四天，来不及；委托施工方代买费用(yòng)太高，不可(kě)取；加油站地处偏僻，附近没有(yǒu)卖的。刘建玲打定主意，自己买。她把想法给公司领导做了汇报，得到支持，租了一辆微型小(xiǎo)货車(chē)，跑遍全市6个建材水暖市场，终于买到10块规格质量正好的石棉垫，既满足了客户需求，也為(wèi)公司节省了费用(yòng)。

女孩子闯市场，有(yǒu)时受刁难。刘建玲天生不信邪，用(yòng)事实说话，据理(lǐ)力争。一次在某销售公司，她费好大劲把施工急需的材料送到现场，作业人员却说内径大，用(yòng)不上。她建议把操作井盲板抬起来，按井口尺寸下料，对方却不配合。她沉思片刻，掏出手机，找来工程队经理(lǐ)和现场监理(lǐ)，进行现场测算，实地比量，结果材料规格刚刚好，刁难她的人哑口无言。此时已是下午5点，她顾不上吃饭，带着材料車(chē)奔向140公里外的另一座加油站，晚上8点赶到时，工地已经没人。她找到加油站经理(lǐ)和工程队负责人，现场交货验货，现场测量试用(yòng)，确保第二天施工继续，返回住宿地点已是晚上11点多(duō)。
       刘建玲一心扑在工作上，6个月五下黑龙江，最長(cháng)一次连续34天没回返，體(tǐ)重下降7公斤多(duō)，皮肤晒得黝黑，同事问她干销售啥滋味，她说：“客户满意苦也甜。”